Если ваша компания имеет разрозненную филиальную сеть в городе, то оперативность решения тех или иных проблем в магазинах или офисах продаж прямопропорциональна убыткам от простоя.

В тех случаях когда комплексное обслуживание вам не подходит, наша компания готова взять на себя вопросы обслуживания как конкретных критически важных объектов (офисов, магазинов, и т.д) так и отдельные технологические решения - например сетевую систему объединения офисов, систему электронного документа оборота и пр.

Заключая договор на поддержку конкретного IT решения, мы можем в нюансах обсудить варианты поддержки и ее глубину.

Приведем пример:

Имеется компания с 27 объектами по городу. В каждом объекте ведется продажа услуг. Все объекты соеденены между собой нутренней сетью с участием нескольких провайдеров. Здача - обеспечить контроль работоспособности каналов в режиме реального времени, разработать систему переключения на резервные каналы, внедрить "аварийный" режим работы., минимизировать время простоя.

Проведенные нами работы:

1. Корректировка договорных отношений с каждым из учавствующих в процессе провайдеров

2. Обеспечение резервных каналов в каждом офисе

3. Инструктаж персонала

4. Приобртение и настройка сетевого оборудования

5. Внедрение системы мониторинга состояния каналов

Услуги предоставляемые в режиме реального времени:

1. Контроль за состоянием каналов в реальном времени

2. Устранение причин сбоев, при невозможности перевод объекта на резервный канал

Это лишь один пример "нетипового" сотрудничества. Мы всегда открыты для диалога, и постараемся предложить вам поддержку даже в нестандартных ситуациях.